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用心工作的老好人——昆区营业分公司站长韩乐

发布时间:2017年08月08日 信息来源:包头双赢彩票局

认真、勤奋、尽责,奉献,当大家提到昆区营业分公司的站长韩乐的时候,这几个形容词总是最先出现的,不约而同的是在这些评价之外,大家总会特意加一句,老韩是个好人。

那么从磴口水厂到如今的抄表站站长,在供水公司有着16年工龄,几乎在所有供水岗位上都工作过的韩乐,到底是哪里好呢?

走进查抄站,最先吸引人目光的就是挂在墙上的白板,上边密密麻麻标注着各种数字,繁而不乱,具体写明了每一位抄表员每月应当完成的户数与水量,不仅如此,仔细看时还会发现每一串数字后还有精心计算过得百分比。

“每个人每个月的完成量和站里今年的总任务对比率,一看就明白了!”路过的抄表员笑着解释道:“韩站这人特别好,工作的时候就特别细心,总是能帮双赢彩票怎么代理把还没想到的先准备好,数字一直观,人工作起来也就更有动力了。”

说到细心尽责,韩乐做的工作就更多了,自从担任站长以来,他的身边就总带着笔和本,随时随地记下工作中的点点滴滴,无论是每一位抄表员应当负责的区域,还是最近工作中找出的疑难问题都能在里边清晰看到。

三万一千一百多户,十一万水量,二十位抄表员,每一项数字都牢记心中,不仅如此,但凡工作中遇到需要细致耐心解决的用户矛盾,韩乐总是亲力亲为,和抄表员一起去做用户工作,从来笑脸迎人,争取把问题最快、最合理的解决掉。

站内的工作量不轻,老旧小区多,就更需要抄表员们细致耐心的应对每一户居民,查清每一块水表,做到没有错漏,应抄尽收。随着抄表方式的不断变化发展,日常的入户查抄逐渐被手机抄表所代替。

在昆区营业分公司刚设立手机抄表试点站的时候,韩乐就主动要求跟着一起学习,在完成日常工作之余提前自学,争取掌握手机抄表新方法。

为了让手机抄表更快开展,韩乐还同时认真梳理了片区内居民用水情况,带领抄表员们整合完善资料,提前做好手机抄表前的准备工作。

当手机抄表逐步推行开时,韩乐就更忙了,作为站长,抄表员们遇到的问题都会首先向他提问,而他也会不辞辛劳为大家解答。不仅如此,为了能顺利展开工作,他还跟着抄表员们到片区中去查抄练习,将发现的问题及时整理反馈,笔记就做了厚厚一沓。

“手机抄表是个新事物,对大家来说都需要一个从掌握到熟练的过程,那我当然要做得更好了。”在谈及自己工作时,韩乐总是憨厚地笑着回答。

面对手机抄表工作,他做到了提前有准备,工作有重心,事后有总结,主动设计张贴约抄单,对比手机抄表前后水量回收情况,在工作中细致关怀每一位抄表员,遇到难题不后退不气馁,积极想办法做工作,认真践行党员职责。

正是这样的工作态度,让在供水公司工作了一十六年的韩乐成为人们口耳相传的‘好人’,工作尽职尽责,严格要求自己,对同事耐心细致,该出手时就出手,能帮助时就帮助。

“把工作做好,也把人做好。”韩乐笑道,“要干就得干好,这就是我的想法了。”